もし生きていたらですが、先代の７２回目の誕生日を迎えて感じたことです！お客さんに必要とされる存在に！

こんばんは！

千葉県習志野市のサッシ屋総和の高橋です！

もう１４年になります。今日は、もし生きていたら先代社長の７２回目の誕生日です。

今日はもし生きていれば先代の72歳の誕生日！もう亡くなって14年です。もし生きていたらまだ一緒に仕事をしていたかな？もし生きていたら今の会社の状態をどう思って、どんなことを言ってくれるかな？先代のやってきたことに恥じないようにもっと頑張らないと。ボクはまだまだです。#窓屋の総和 pic.twitter.com/laEBYoTrXA

— 高橋俊生ペルーの文化を愛する窓屋の社長 (@tscristal) 2018年5月30日

１４年経った今でも、お客さんや協力業者さんから先代のことが話題に上がることが結構あります。

現場で困った時によく助けてもらった。新人の時にサッシのイロハについて教えてもらった。とにかく何においても対応が早かった。親父さんと仕事をしてホントに楽しかったよ。

総じて本当にお世話になったんだよと、皆さん、話してくれます。

当時、先代はかなりの仕事量を抱えていましたが、今、思い出してもお客様への対応はスピード面、精度面共にピカイチだったと思います。だから、当然、ものすごく信頼されていましたし、お客様から見れば必要とされる存在だったのだと思います。息子のボクとしては、もちろん、嬉しすぎますけどね！

今、ちょうどウチの会社の年度始めということで、社員さんと面談をしていて、このことにも触れているのですが、やはり、基本的に、『あなたにお願いしたい』『この仕事はあなたしかいない』とお客さんから指名され、必要とされる存在にならないとダメだと思うんですよね。もうそこに尽きると思うんです。

もし、先代が生きていたら、今の現状をどう思っていただろうかと。ボクに対して、どんなことを話してくれるのか？先代がそうであったように、お客様から信頼をされて、必要とされる存在に、個々でなっていかないとダメだなということを、先代の誕生日を迎えて、改めてそんなことを思いました。

今日は以上です！